- Satu-satunya cara yang benar dalam mengatasi konflik, jangan emosi dan bertengkar.
- Hormatilah pendapat orang lain dan jangan cepat memvonisnya salah.
- Jika Anda yang salah, cepat-cepat mengakuinya dan memohon maaf secara ikhlas.
- Memulai segalanya dengan cara yang ramah.
- Mencoba mengubah orang dalam pendekatan persuasif bukan konfrontatif.
- Biarlah orang yang Anda hadapi itulah yang banyak berbicara.
- Biarlah dia mengira bahwa gagasan terpilih itu datangnya dari dia.
- Coba melihat persoalan melalui kacamata orang lain.
- Bersikaplah simpatik terhadap gagasan dan pemikiran orang lain.
- Sentuhlah perasaan orang lain dengan cara yang baik.
- Jelaskan maksud dan pikiran Anda dengan jelas dan menarik.
- Blogger Comment
- Facebook Comment
Subscribe to:
Post Comments
(
Atom
)
0 comments:
Post a Comment